ご購入前に必ずご高覧ください。

ご購入された方は以下内容にご同意いただいたものと判断いたします。



⒈送料について

・全国一律円

・大型商品は600円

・6,000円以上のお買い物で送料無料

⒉交換・返品・キャンセルについて


・ご注文後はいかなる理由であってもキャンセル出来かねます。

・お客様都合での返品、交換は承っておりません。

・期限内にお支払いが完了していない、無断キャンセルを繰り返す等の行為をされたお客様は今後当店でお買い物が出来なくなる恐れがございますので予めご了承ください。

・到着時期に関するキャンセルはお受け出来かねます。

・商品に欠陥がある場合に限り、商品のご確認のうえ交換・返品・ご返金の対応をさせてただきます。なお、※商品到着から《必ず5日以内に画像を添付の上》お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

　◼︎返金方法

該当商品の代金及び送料をPayPayまたは銀行振込にてご返金いたします。

《コンビニ払い、キャリア払いをされたお客様に関しまして》※コンビニ払いキャリア払いにかかる支払い手数料のご返金はいたしかねます。

尚、当店セレクトショップ商品のため下記は返品交換の対象外となります。

ご理解いただける方のみご注文をお願いしております。

・縫製や糸始末が荒い

・小さな汚れやシミ

・チャコペン跡

・左右差

・きつい匂い

・ボタンの取り付けが甘い

・タグの取り付けが歪んでいる

・タグ無し

・外タグ

・タグが逆さま

・タグへの何らかの記載

・シワ

・プリントのズレやミス

・ボタンのズレ

・違う色の糸が縫い込まれている

・縫い目のズレ

・1-3cmのサイズ誤差

・接着ノリのはみ出し

・つっぱり

・匂い

⒊縫製・検品について

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・海外製は日本製と比べ縫製および検品基準が低い傾向がございます。仕入れメーカーによってはタグが無い、外にタグが付いていることもございます。入荷時に検品を行っておりますが、着用に支障が無いと判断するような小さなシミ汚れやほつれ、キズ、接着剤のはみ出し等は不良品とはみなしておりません。日本製と同程度のレベルをお求めになる方は購入をご遠慮ください。

4.サイズについて

━━━━━━━━━━

・お洋服によって同じSサイズ表記でも

　サイズの詳細が異なることがございます。

　お洋服ごとにサイズのご確認を必ずお願いいたします。サイズが合わない等は返品交換の理由に該当致しませんのでご注意ください。また、記載サイズには1-3cm程の誤差がある場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。

5.在庫について

━━━━━━━━━━

・当店では【予約商品】と【即納商品】の

　2種類お取り扱いがございます。

　【予約】と記載がないアイテムは

　全て即納商品となります。

　・予約商品と即納商品を一緒に

　ご購入の場合は、

　予約商品が到着してから

　まとめて発送となります。

・【予約商品】

　購入＝予約という形になります。

　予約期間終了後に発注を行います。

　在庫状況は常時変動しており、

　予約商品はメーカーより予告無しに

　生産中止となる場合がございます。

　その際は申し訳ございませんが、

　ご購入後こちらからキャンセルのお願いを

　させていただきます。

　ご確認後、返金対応をさせていただきます。

　ご予約後のキャンセルは

　お受けしておりませんので

　ご了承くださいませ。

・ご予約商品の在庫確保が出来、

　こちらに商品が到着し発送が完了したら

　BASEより「発送通知」のご対応を

　させていただきます。

・お届け目安期間が記載のないものは

　2〜4週間お届けにお時間を

　いただきます。

・国際便によって日本に届くため予定よりも到着に時間がかかることがございます。あくまでも［お届け予定］ですのでご予定に合わせてご注文の場合は予約を持ってご注文をお願いいたします。

・複数ご購入でその中の1点が在庫切れの場合、後払いを選択しておりますと一旦キャンセルの上、再度ご購入をお願いすることがございますので、あらかじめご了承くださいませ。

　※3日以内にお返事がない場合はこちらで自動的にキャンセル処理させていただきます。

・【即納商品】

　営業日の朝10時までのご注文で

　当日発送致します。

　休業日(土日祝)を挟む場合は

　翌営業日に発送致します。

　※ 沢山のお客様にお届けできるように

　転売等の目的での複数点ご購入は

　ご遠慮下さい。

6.ハンドメイド作品について

 ━━━━━━━━━━━━━

・当店オリジナルのハンドメイド作品は

　全て1人で作製しているため

　お届けにお時間を

　いただいております。

　人気アイテムに関しては通常より

　納期にお時間がかかる場合がございます。

　必ずご購入前に納期の確認を

　お願いいたします。

・同じ生地でも仕入れ時期によって

　多少色味が変わる場合がございます。

　ご了承ください。

・生地やリボンが連絡なく

　販売ストップになることが

　稀にございます。

　その際は生地やリボンが急遽変更と

　なる場合がございます。

　その際は必ずInstagramやサイトにて

　お知らせいたします。

・当店オリジナルのハンドメイド作品や

　韓国のハンドメイド作品は

　機械ではなく作家自身が作製

　しているため、

　同じ作品でも多少の差はあります。

　下記は返品交換の対象外となります。

  ・1-3cmの誤差

　・形の歪み

　・生地のロットによる若干の色味の差

　・ぬいぐるみ等の目や鼻の位置

　・チェック柄やドット柄の

　　模様の位置の違い

　ご理解いただける方のみ

　ご注文をお願いいたします。

・ハンドメイド作品も他のアイテム同様

　返品不可となります。

　不備のある場合のみ

　交換となります。

・お洗濯をされる際は

　ぬるま湯で手洗いを

　お勧めいたします。

7.お取り寄せについて

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・お取り寄せはアイテムによって出来かねる場合がございます。またお取り寄せはお届けまで3〜5週間お時間をいただいております。

・お取り寄せ後のキャンセルは出来かねますのでご注意ください。

・お取り寄せのアイテムが届き次第お客様専用ページをお作り致します。こちらからの連絡後1週間以内にご購入をお願いいたします。

　※1週間経ってもご連絡がない場合専用ページは削除いたします。

9.配送方法について

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・配送方法は厚みや重さによって異なります。

・メインはヤマト運輸or佐川急便になります。（追跡番号あり、補償なし）

・そのほかクリックポストやレターパックなどで発送する際もございます。

・厚みの規定により複数通に分けて配送を行うことがございます。

・配送中の紛失等のトラブルに関しては

　当店では一切責任を負いかねますので

　ご了承ください。

・住所記入間違い等で再送となった

　場合の送料はお客様ご負担となります。

8.その他

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・ラッピングの依頼はラッピング専用欄からご購入頂きメモにてご連絡お願い致します！

・領収書の発行は行なっておりません。

・購入時の備考欄へのご質問の返答は出来かねます。必ず別途お問い合わせフォームまたはInstagramのDMへお問い合わせください。

・サイズ選びが不安なお客様はお問い合わせフォームまたはInstagramのDMへご相談ください。